Огого

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

6 отзывов о магазине «Огого»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мебель ОГОГО комплектуется некачественной фурнитурой!!! Мебель ОГОГО - некачественная мебель Мебель ОГОГО (ОАО Костромамебель, ул. Кузнецкая 29, представитель производителя в Ярославле - Решетняк Татьяна Николаевна)!!! Тумба со стеклянным фасадом в конце гарантийного срока сломалась, треснуло стекло на фасаде из-за поломки петли, на которой крепится фасадная откидная дверца. В гарантийной замене было отказано после моего письменного обращения производителю (производитель по моим электронным фото в нарушении существующего законодательства сделал вероятно заключение (с которым меня не ознакомил) и прислал мне письмо, что причина поломка по вине покупателя из-за ненадлежащей эксплуатации). Непонятно, какая могла быть ненадлежащая эксплуатации петли дверцы? Независимую экспертизу делать не стал из-за потери времени и невысоких затратах замены дефектной дверки (половина стоимости изделия). Т.е. от производителя через месяц-полтора за мою оплату была получена новая фасадная дверца и петля. Из магазина ОГОГО специалистов для замены не дождался (долго обещали, что придут заменить, но так их и не дождались). У изделия за время инцидента гарантия закончилась (инцидент в целом продлился более 2-3-х месяцев). Замену деталей (дверцы и петли) выполнил сам, т.к. от производителя или магазина было ждать уже нечего. Да и вера в их профессионализм и качество была утеряна. Через пару месяцев после замены сломалась и другая петля, но мы уже были внимательны и пользовались тумбочкой с повышенным вниманием, что позволило вовремя обнаружить дефект и не доводить до ситуации, когда из-за сломанной пели вновь лопнет стекло на фасаде. В этой ситуации к производителю обращаться не стали и заменили все ОГОГОвские петли на петли известного немецкого бренда китайского производства. После этого выдохнули и забыли о проблеме. Т.о. для интересующихся качеством мебели ОГОГО сообщаем, что недешевая мебель ОГОГО комплектуется жутко некачественной фурнитурой, производитель очевидно удешевляет производство не думая о качестве и покупателе. Сервис специализированных магазинов ОГОГО назвать сервисом затруднительно... Все написанное было год назад в 2016г, а сейчас наткнулся на фото, поэтому вспомнил и решил опубликовать. Желаю всем обдуманных покупок!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Приобрели обувницу, при сборке, сотрудники магазина, повредили ее, через два дня должны были исправить свой косяк, сейчас прошла неделя- ничего не изменилось. Когда дозваниваемся в магазин, с вопросами о нашей обувнице, нам никакой информации не хотят предоставлять и кормят "завтраками", да еще и бросают трубки. В такой магазин точно не захочется возвращаться.

  • рекомендует
    не рекомендует

    ПОЛТОРА МЕСЯЦА ДОСТАВКИ, НИ ОДНОГО ЗВОНКА И В ИТОГЕ- ТОВАР ПРИЕДЕТ В МАРТЕ 2013! Пишу сюда, потому что у вашей компании нет ни формы обратной связи ни телефона отдела качества. 02.12.2012 заказали и оплатили в вашем магазине в ТЦ РИО заказ на комплект стола + 4 стульев на сумму более 22 тыс.рублей. Нам КЛЯТВЕННО обещали доставить все в течении 10 рабочих дней, хотя в договоре (естественно) был указан срок 21 рабочий день. Нам НИ РАЗУ не позвонили представители компании, НИ РАЗУ! все звонки и вопросы мы адресовывали сами. Наш телефон регулярно терялся и при очередном звонке никто уже не помнил кто мы такие. 27.12 мы позвонили уточнить в последний раз когда будет доставка. В итоге (без малейшего извинения) нам ответили, что ждите заказ к 15 января. ЭТОТ НОВЫЙ ГОД МЫ ОТМЕТИЛИ БЕЗ ПРАЗДНИЧНОГО СТОЛА, так как стол никто так и не привез! В итоге сегодня 9.01 я сама опять звоню в отдел продаж, на что мне отвечают "Вышла такая ситуация, нас подвел поставщик. Стол будет только в марте 2013". КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО??? Как можно так "кинуть клиента". В вашем договоре (я его перечитала) нет НИ ОДНОГО ПУНКТА О ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за такие нарушения сроков поставки и/или ее задержку на 3 месяца!!!! Объясните мне как себя может так вести компания, которая тратит маркетинговый бюджет на разработку хорошего сайте, копирайтинг в соцсетях, но ни рубля не тратит на работу с клиентами? Я сама работаю в бизнесе, и мы НИКОГДА так не ведем себя с клиентом. Мало того, что вы оставили нас в новогодние праздники без мебели, которая была оплачена. Мало того, что вы уже нарушили сроки поставки. Вы ПЕРЕНЕСЛИ ее на 3 месяца!!! И более того, ни одного извинения. Менеджер по продажам (кстати ее зовут Лариса) просто выразилась "произошла такая ситуация, ничего не можем сделать". Никаких изинений, никаких альтернатив. Я жду от вас обратной связи и реакции и я буду писать свой отзыв на всех форумах и доступных ресурсах, пока вы не ОТРЕАГИРУЕТЕ. Потому что нельзя быть такой закрытой и ориентированной на продажи компанией. Вы работаете не на продажи, а на удовлетворение потребностей своих клиентов в первую очередь!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    ОГОГО обстановочка - это магазин мебели и товаров для дома, который не так давно открылся в нашем городе. Он находится по адресу Московский проспект, 123. Я давно хотела побывать в этом магазине и в эти выходные мне это удалось. Я была очень удивлена тому, что увидела. Такое ощущение, что я попала на дизайнерскую выставку. Все яркое, блестящее, красивое. Особого выбора мебели я не заметила, да и та, что была не в моем вкусе. Я больше к классике тяготею))) А там много мебели абстрактных форм. Особо порадовал отдел различных мелочей для интерьера: искусственные цветы, вазы, корзины, целая стены часов причудливых форм. заходила в отдел приколов: например, обычная картонная папка с завязками, на которой написано: НЕ МОЕ ДЕЛО и т.д. Я считаю, что этот магазин идеален для покупки подарков на различные торжества. Такого скопления оригинальных вещей в одно месте я еще не видела! Теперь понятно, почему у этого магазина такое странное название)))))))))

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мне нравится бывать в магазине «огого» на Московском проспекте. Там очень много интересной, не похожей на другие мебели, обоев, картин, столовых приборов и прочих мелочей для обустройства дома. Единственно- ассортимент пополняется редко и цены, конечно, не низкие. В «Икее» можно купить подобные вещи дешевле, но, к сожалению до нее еще надо доехать…По выходным в магазине «ОГОГО- обстановочка!» проводятся обучающие мастер-классы по декорированию предметов интерьера. За одно занятие (оно продолжается 2-3 часа) можно освоить одну из дизайнерских техник и потом вы сможете создать своими руками уникальный элемент декора, дизайнерский объект, которым можно украсить свой дом или подарить на память. Причем элементы для создания всяких дизайнерских вещей можно купить здесь же.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Помню, что когда было открытие магазина, то народа было столько, словно бы там раздавали бесплатную еду в неограниченных количествах. Я, проезжая мимо и глядя на весь этот ажиотаж, решил непременно посетить новый мебельный (как раз у меня к тому времени намечались большие покупки в этой стезе) с интригующей рекламой, но после того как шумиха уляжется и народ охладеет.
    Как оказалось, охладел он уже через два дня. Видать все кто хотел уже сходили и поглядели/пощупали/посидели/по открывали/прикупили. Ну, после похода в "Огого" я, собственно, понял, почему все так резко утихло.
    А дело все в ценах, как мне кажется. Конечно, как и в любом другом магазине тут есть и дешевые и очень дорогие товары. Но, как раз таки, дешевые тут в явном меньшинстве, а все то что имеет четыре нуля, преобладает. И оно того, как мне кажется, не стоит.
    Нет, поймите меня правильно, мебель, ну и другие товары для дома (подушки, обои, посуда, всякие мелочи), тут очень интересные и разнообразные. Дизайнеры явно постарались на славу и очень многое из предложенного прямо таки хочется купить. Наверное, первый раз, свои пол часа-час вы тут точно проходите. Только вот купите ли что?
    Лично мне просто напросто жалко переплачивать, так как тут все стоит дороже даже чем в мебельных неподалеку. То же касается и посуды и всего остального. Как говорится, если нет разницы, то зачем?
    Но спустя год обнаружился и другой недостаток. То ли от малых продаж (хотя я не знаю, может у них все хорошо), то ли еще почему, но ассортимент тут не меняется. Все что было год назад остается и сейчас. От этого как-то грустно, ибо, лично я, ожидал что-то необычное, новое.
    Короче говоря, как музей интересной дизайнерской мебели "Огого" того стоит, а вот расценивать как подходящий мебельный, лично я, не советую.

Другие места с характеристиками: